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售后服务
蒂森液压售后服务
 
日期: 2018-01-16 11:53:38 人气: 1来源: www.dicem.cn

蒂森液压系统(武汉)有限公司(以下简称“本公司”)承诺提供如下售后服务: 

1售后服务对象 本公司承诺的产品售后服务仅适用于本公司在中华人民共和国境内(港、澳、台地区除外)销售的全系列品牌产品。 

2. 售后服务方式 技术支持服务:在使用本公司产品的过程中如遇到任何技术问题,可拨打客户服务电话:400-090-8588寻求技术支持服务,本公司专业技术人员为您解答产品使用过程中遇到的各类技术问题。 

3用户第一次使用时,DICEM派遣专业售后服务工程师对客户相关操作人员进行液压工具原理、操作步骤、安全知识及简单故障排除等方面的免费培训,培训时间不少于一个工作日; 如遇客户要求,DICEM可不定期派遣售后服务工程师免费上门进行培训。 

4质保期内如遇设备出现故障,我司可提供同型号工具给贵公司使用,直至故障设备维修完毕。




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